サラフェプラス 解約

サラフェプラスの解約は1分でOK!電話番号・返金方法も詳しく解説

サラフェプラスを購入するときに気になるのが本当に解約は自由なの?1回だけ買って解約すること出来るの?という点だと思います。結論から言いますと1回の購入で解約することは問題なくできちゃいます。しかも1分もあればOKです。

 

但し、何点か注意点もあるので購入前にはチェックしておいてい下さい。あと、サラフェプラスには25日間の返金保証も付いてるので返金方法についても詳しく解説します!

 

サラフェプラスの解約方法とは?

それではサラフェプラスの具体的な解約方法をご紹介します。この順番で行えば簡単に解約することができます。

 

購入後いつでも解約OK

サラフェプラスには解約の縛りがありません。一般的な定期コースには最低〇〇回購入して下さい。というような縛りがあるケースが多くその縛りの回数分の商品を購入するまでは解約できないことが多いです。

 

サラフェプラスにはそういった購入回数の縛りが無いので1回の購入で解約する(2回目を購入しない)ことも可能です。購入後にはいつでも自由に解約できる点は嬉しいですね。

 

次回お届け予定日の10日前までに電話する

解約には一つだけ条件があって、次回お届け予定日の10日前までに電話で解約の旨を伝える必要があります。もし10日を過ぎてしまうとメーカー側で次回発送の準備が始まるので解約できない場合があります。繰り返しになりますが、必ず10日前までには解約の電話を忘れずに行ってください。

◆解約する際の連絡先
株式会社ハーバーリンクスジャパン
お客様サポートセンター
0120-36-3525
10時~18時(土・日・祝休み)

 

解約理由を聞かれたら!?

解約の電話をするとオペレーターから解約の理由を聞かれる場合があります。その場合は答えられる範囲で答えれば問題ありません。私の場合は、過去に他の商品でしたが「効果が実感できないから・・」って答えたことがあって、その時にどんな使い方をされていましたか?とか質問されて嫌な思いをしたので、それ以降は「他に試したいコスメがある・・」って感じで答えるようにしてるので1分もあれば解約が終わります。

 

こう答えるとオペレーターさんもすんなり手続きしてくれることが多いです。もし私のように過去に色々聞かれて嫌な思いをした経験がある方は参考にしてみてください。

 

サラフェプラスの返金はどうする?

サラフェプラスには25日間の返金保証が付いています。でも、具体的にどうやって返金してもらうのか?疑問に思っている方も多いようです。そこでサラフェプラスの返金についても詳しくご紹介します。

 

商品到着日から25日以内に電話する

先ほどの解約と同じようにサラフェプラスの返金も電話での申請が必須となっています。他のメーカーさんの場合はメールでも返金申請を受け付けていることもありますが、やっぱり電話の方が確実ですし間違いがありません。

 

返金申請には4点の返送が必須!

いざ返金申請をする場合、商品の容器、商品の化粧箱、お買上げ明細書、返金申請書の4点をメーカーに送料負担で返送する必要があります。もし1点でも用意できない場合は返金申請が出来ないので注意して下さい。

 

特に、お買上げ明細書や商品の化粧箱は破棄してしまったり、紛失してしまったりする方が多いみたいなので商品が届いたら万が一に備えて分かりやすい場所に保管しておいてください。

 

返金理由は「肌に合わない」じゃないとダメ

返金保証をする際によくトラブルになるのが返金理由です。サラフェプラスの場合は商品使用後に肌荒れなどを起こしてしまって使用を続けることが出来ない場合に限ります。逆に「効果を実感できない」など理由では返金してもらえないので注意して下さい。

 

メーカーの販売ページにも詳しく掲載されている内容ですが、少し見づらい部分に書いているので購入時に見落としてしまって効果を実感できなくても返金してもらえると勘違いしている方も多いようです。

 

繰り返しになりますが、返金理由は「肌に合わない」という理由でしか返金保証を受けることが出来ません。

具体的な返金手順
STEP1:電話連絡
まずは電話にて返金してほしい旨を伝えます。返金理由を聞かれるので「肌に合わない」という理由を伝えて下さい。
※効果が実感できないなどの理由では返金してもらえません。

 

STEP2:電話連絡
商品の容器、商品の化粧箱、お買上げ明細書、返金申請書の4点をメーカーに送料負担で返送します。
※返金申請書には住所、名前、電話番号、返品理由などを記載します

 

◆返品する商品の送り先住所
株式会社ハーバーリンクスジャパン
お客様サポートセンター
0120-36-3525
10時~18時(土・日・祝休み)

 

STEP3:後日指定の口座に返金される
後日指定の口座に振込にて返金されます。その際に振込手数料250円と送料が発生している場合は送料648円を差し引いた金額での返金となります。

 

サラフェプラスの解約・返金まとめ

サラフェプラスの解約・返金についてご紹介させて頂きました。今からサラフェプラスの購入をご検討中の方は万が一に備えて内容をしっかりチェックしておいてください。あとからこんなはずじゃなかった・・。と後悔したり、嫌な思いをすることのないように解約・返金に関しての注意点もご紹介させて頂きました。

 

何か1つでもお役にたてれば嬉しいです。